{"id":189,"date":"2020-09-03T07:00:59","date_gmt":"2020-09-03T07:00:59","guid":{"rendered":"https:\/\/tandemgarden.com\/condicions-denviament\/"},"modified":"2023-01-18T22:36:19","modified_gmt":"2023-01-18T21:36:19","slug":"condicions-denviament","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tandemgarden.com\/es\/condicions-denviament\/","title":{"rendered":"Condiciones de env\u00edo y devoluciones"},"content":{"rendered":"

CONDICIONES DE ENV\u00cdO\u00a0<\/b><\/p>\n

    \n
  1. Env\u00edos<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

    T\u00e0ndem Garden realizar\u00e1 el env\u00edo de todos los productos que ofrecemos en la botiga online, de forma personal para garantizar el buen estado de las plantas en el momento de la entrega.<\/p>\n

    Los env\u00edos a domicilio<\/b> est\u00e1n limitados a la zona del Valles Occidental.<\/p>\n

    Tambi\u00e9n ofrecemos el servicio de recogida en tienda<\/b>, sin ning\u00fan coste adicional ni limitaci\u00f3n geogr\u00e1fica, disponible a partir del momento en el que te confirmemos que est\u00e1 preparado. La recogida de plantas y material vivo en tienda, en horario comercial, tiene un l\u00edmite de una semana para garantizar el buen estado de las mismas.<\/p>\n

      \n
    1. Plazos de entrega<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

      Env\u00edos a domicilio<\/b>: las entregas se realizar\u00e1n semanalmente, durante la ma\u00f1ana (de 9:00 a 14:00) y por la tarde (de 16:00 a 20:00), a convenir en el momento de la confirmaci\u00f3n de tu pedido. Nos pondremos en contacto para buscar el horario que se adapte mejor a ti.<\/p>\n

      Recogida en tienda<\/b>: si escoges la opci\u00f3n de ir a buscar tu pedido al Centre de Jardineria Sabadell, puedes hacerlo a partir del momento en que recibas el correo electr\u00f3nico confirmando que tu pedido est\u00e1 preparado en el siguiente horario comercial:<\/p>\n

      2021<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
      Horario de verano<\/b>: desde el 26 de marzo hasta el 28 de octubre.<\/td>\nHorario de invierno<\/b>: desde el 29 de octubre hasta el 31 de diciembre.<\/td>\n<\/tr>\n
      De lunes a viernes: de 09:00 a 13:30 y de 16:30 a 20:00<\/td>\nDe lunes a viernes: de 09:00 a 13:30 y de 15:30 a 19:00<\/td>\n<\/tr>\n
      S\u00e1bados: de 10:00 a 14:00 y de 16:30 a 20:00<\/td>\nS\u00e1bados: de 10:00 a 14:00<\/td>\n<\/tr>\n
      Domingos y festivos: de 10:00 a 14:00<\/td>\nDomingos y festivos de 10:00 a 14:00<\/td>\n<\/tr>\n
      Domingos de agosto cerrado<\/td>\n<\/td>\n<\/tr>\n
      <\/td>\n<\/td>\n<\/tr>\n
      D\u00edas cerrados: 1 y 6 de enero, 24 de junio, 15 de agosto y 25 y 26 de diciembre.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
        \n
      1. Gastos de env\u00edo<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

        Env\u00edos gratuitos a partir de 45\u20ac de compra.\u00a0<\/span><\/p>\n\n\n\n\n\n\n
        Importe<\/b><\/td>\nZona<\/b><\/td>\n<\/tr>\n
        5\u20ac<\/td>\nValles Occidental<\/td>\n<\/tr>\n
        7\u20ac<\/td>\nParte del Valles Oriental y del Baix Llobregat\u00a0<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
        9\u20ac<\/td>\nParte del Valles Oriental, del Baix Llobregat, Maresme y el Barcelones\u00a0<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
          \n
        1. Forma de pago<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

          Podr\u00e1s realizar el pago mediante tarjeta de cr\u00e9dito y d\u00e9bito VISA y MASTERCARD o mediante BIZUM.<\/p>\n

          DEVOLUCIONES<\/b><\/p>\n

            \n
          1. Condiciones de devoluci\u00f3n<\/li>\n<\/ol>\n

            Las condiciones de devoluci\u00f3n s\u00f3lo ser\u00e1n aplicables a las compras realizadas a trav\u00e9s de la tienda online de T\u00e0ndem Garden, en ning\u00fan caso ser\u00e1n aplicables al Centre de Jardineria Sabadell.<\/p>\n

            No se admiten devoluciones de planta y material vivo, todos los productos ser\u00e1n previamente revisados, embalados y entregados personalmente para garantizar la calidad del producto. No obstante, si consideras que la planta no se encuentra en buen estado, estudiaremos tu caso individualmente dentro de las primeras 24h des de la entrega. Se tiene que tener en cuenta que trabajamos con planta viva y cada una es \u00fanica.\u00a0<\/span><\/p>\n

            Se admiten devoluciones de productos de decoraci\u00f3n y material inerte:<\/p>\n

              \n
            • Por defecto o da\u00f1os, en un plazo de 14 d\u00edas naturales a partir de su recepci\u00f3n. T\u00e0ndem Garden se har\u00e1 cargo de los gastos de devoluci\u00f3n.<\/li>\n
            • Por desistimiento, en un plazo de 14 d\u00edas naturales a partir de su recepci\u00f3n, si el producto no ha sido manipulado ni da\u00f1ado. El cliente se har\u00e1 cargo de los gastos de devoluci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n
                \n
              1. Procedimiento de devoluci\u00f3n<\/li>\n<\/ol>\n
                  \n
                1. Cont\u00e1ctanos mediante el correo electr\u00f3nico: info@tandemgarden.com.<\/b><\/li>\n
                2. Prepara el paquete:<\/li>\n<\/ol>\n
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                        • En caso de devoluci\u00f3n por defecto o da\u00f1os<\/b>: lo recogeremos el d\u00eda que te indicaremos.<\/li>\n
                        • En caso de devoluci\u00f3n por desistimiento<\/b>: entrega el paquete al Centre de Jardineria Sabadell (Carretera de Matadepera Km. 4,5, 08207 de Sabadell) personalmente o mediante mensajero\/empresa de transportes.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
                            \n
                          1. Cuando recibamos el paquete procederemos a cambiar el art\u00edculo o a reembolsar seg\u00fan el caso.\u00a0<\/span><\/li>\n
                          2. Reembolso: se reembolsar\u00e1 el importe<\/b> del producto siempre que no haya sido manipulado ni da\u00f1ado, mediante el mismo m\u00e9todo en el que se ha realizado la compra.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                            CONDICIONES DE ENV\u00cdO\u00a0 Env\u00edos T\u00e0ndem Garden realizar\u00e1 el env\u00edo de todos los productos que ofrecemos en la botiga online, de forma personal para garantizar el buen estado de las plantas en el momento de la entrega. Los env\u00edos a domicilio est\u00e1n limitados a la zona del Valles Occidental. Tambi\u00e9n ofrecemos el servicio de recogida en […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":16,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-templates\/legal.php","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tandemgarden.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/189"}],"collection":[{"href":"https:\/\/tandemgarden.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tandemgarden.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tandemgarden.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tandemgarden.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=189"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/tandemgarden.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/189\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9374,"href":"https:\/\/tandemgarden.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/189\/revisions\/9374"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tandemgarden.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=189"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}